U kunt bij ons terecht voor een breed scala aan services. Voor meer over specialisaties neemt u contact op.
Medicatieveiligheid
De apotheker zorgt voor veilig geneesmiddelgebruik. Daarvoor hebben wij persoonlijke gegevens nodig, zoals geboortedatum en geslacht, en gegevens over medicijnen en ziektebeelden. Zo voorkomen wij bijwerkingen en combinaties die niet samen kunnen.
Identiteit
Wij behandelen alleen zorgvragen van patiënten van wie de identiteit voldoende betrouwbaar is vast te stellen. Minimaal hebben wij de volledige naam en geboortedatum nodig, en zo nodig het adres. Die gegevens blijven binnen de apotheek.
Medicatiedossier
In het dossier staan naam, adres, geslacht, eventueel een bezorgadres, het huidige en eerdere medicijngebruik, overgevoeligheden en ziektebeelden. Medicatiegegevens verstrekken wij aan u, en aan andere zorgverleners alleen met uw instemming. Ontbreken er gegevens, dan vragen wij die op om de veiligheid te bewaken.
U blijft zelf verantwoordelijk voor wijzigingen in uw gegevens, medicijngebruik en ziektebeelden. Geef die zo snel mogelijk door.
Zorgvragen
U bereikt ons telefonisch, per e-mail en aan de balie. Er is een spreekkamer voor langere vragen, een medicijnconsult of een gevoelig onderwerp. Vragen die per e-mail of via de website binnenkomen, behandelen wij binnen een redelijke termijn. Bij onduidelijkheid neemt de apotheker contact op.
Herhaalrecepten vraagt u aan in de patiëntenomgeving.